第一章
声谈笑,大快朵颐。
我第一次来这种地方。林子叶小声说。
俞辰挑了挑眉:真的一次都没有
我家...比较注重饮食卫生。林子叶有些尴尬地回答。
两碗热气腾腾的牛肉面端了上来,上面撒着翠绿的葱花和红亮的辣椒油。俞辰熟练地掰开一次性筷子,递给林子叶一双。
尝尝,这是这条街上最好吃的面。
林子叶学着俞辰的样子搅拌面条,小心地尝了一口。浓郁的肉香和辛辣的刺激瞬间充满口腔,她惊讶地睁大眼睛:好吃!
俞辰笑了,这是林子叶第一次看到他真心实意的笑容,眼角泛起细小的纹路,让他整个人都生动起来。
所以,俞辰边吃边说,关于案例选题,我有个折中的想法。
说说看。
我们可以做高端酒店的差异化定价策略,既涉及客户体验管理,又有扎实的数据分析空间。俞辰的眼睛在热气的氤氲中闪闪发亮,比如季节性调价、客房升级策略、会员特权体系...
林子叶渐渐被他的思路吸引:我们可以用林氏酒店的数据作为基础...当然,会做匿名处理。
你确定能拿到那些数据俞辰怀疑地问。
我可是——林子叶突然住了口,自嘲地笑了笑,好吧,我承认有时候姓氏确实有用。
两人相视一笑,气氛突然轻松起来。林子叶发现,抛开最初的成见,俞辰其实是个很好的倾听者,而且思维敏捷,总能抓住她话中的关键点。
其实你说的有道理,她承认道,成本控制确实很重要。我爸经常说,再豪华的酒店如果不会算账,迟早要倒闭。
而你关于客户体验的观点也很专业。俞辰点点头,毕竟我没住过五星级酒店,对高端客户的需求理解有限。
林子叶突然有了个想法:要不要这周末来林氏酒店体验一下我可以安排...
不必了。俞辰的表情立刻冷了下来,我不想接受特殊待遇。
不是特殊待遇!林子叶急忙解释,是实地调研,工作需要。再说,如果我们要做酒店案例,你连五星级酒店都没进过,怎么写出有说服力的分析
俞辰沉默了片刻:...费用我自己出。
房间本来就有空置的,不算——
费用我自己出。俞辰重复道,语气坚决。
林子叶叹了口气:好吧,员工价。这总行了吧至少让我尽一下地主之谊。
俞辰终于点了点头。就在这时,林子叶的手机响了。她看了一眼屏幕,脸色微变:赵叔叔
子叶,你在哪儿电话那头传来一个沉稳的男声,我到学校来看你了。
我在...校外,马上回去。林子叶紧张地看了俞辰一眼,您在哪里
行政楼,和你父亲通完电话,正好过来看看你。
挂断电话,林子叶匆忙站起身:我得走了,集团副总裁来了。
俞辰也站了起来:我送你回去。
不用了!林子叶反应过度地摇头,我是说...赵叔叔比较传统,看到我和你在一起可能会问很多问题...
俞辰的表情变得难以捉摸:我明白。明天图书馆见。
林子叶欲言又止,最后只是点了点头,转身快步离开。走出几步,她又回头看了一眼——俞辰站在原地目送她,身影在夕阳下拉得很长。
行政楼前,一辆黑色奔驰静静停着。车窗降下,露出一张轮廓分明的中年男子的脸。
赵叔叔!林子叶小跑过去,怎么突然来了
赵世杰——林氏集团副总裁,父亲最得力的助手,微笑着打开车门:上来吧,带你去吃饭。你父亲很关心你在学校的情况。
车子驶离校园,赵世杰