匆吃完早餐，他们就出发了。</p>

    朱佳佳一到酒店，换好工作服，就赶忙跑到大堂的前台询问：</p>

    “3607和3608 的客人退房了没？”</p>

    前台工作人员弯腰在电脑上一查，然后道：</p>

    “3607 的客人已经退了，3608的没有，又再续了两晚。”</p>

    朱佳佳绕过柜台，走到前台的电脑面前，3608只剩一个客人的信息——阮想。</p>

    这一瞬间，朱佳佳心里竟然松了一口气。</p>

    阮想送完那对父女，就回了酒店，长途飞行和倒时差，再加上昨晚和周景维的不期而遇，她想好好补一觉。</p>

    阮想从电梯里出来，走廊的地毯让脚步声都显的闷闷的，她将房卡放在了门锁的感应区上，“滴”了一声，门却没有开。</p>

    阮想往后退了一步，抬头看是3608啊，她没有走错。</p>

    她再试了两次还是同样的结果，只好又原路返回，下了电梯，去大厅的前台询问。</p>

    “你好，我是3608的客人，刚才回来，发现房卡打不开门，是怎么回事？”</p>

    前台的工作人员小雅接过房卡，假装查询的途中，发了条微信出去，再多看了阮想几眼，最后微笑并充满歉意的回答：</p>

    “阮小姐，不好意思，最近几乎每天客房都是爆满，因为您是今天早上才开始续订，3608的客房，今晚和明晚在您之前已经订给其他客人了。”</p>

    阮想眉头蹙起，但是开口的语气还算和善，“可是今天早上我续订的时候，你们并没有这样说啊，况且，钱你们已经都扣过了啊。”</p>

    小雅继续道歉道：</p>

    “阮小姐，早上应该是实习生负责操作，她当时没有录入系统，我来了之后，才发现这个问题。”</p>

    阮想已经有些不开心了，“所以呢，你的意思是，我现在要另外找家酒店是吗？贵酒店我没有资格住了是吗？”</p>

    “哦，不，阮小姐，我不是……”</p>

    “小雅。”</p>

    “朱经理。”</p>

    “怎么回事？”</p>

    “朱经理，这位就是我早上和你说的因实习生操作失误，给带来不便3608 的客人。”</p>

    朱佳佳接过话茬，转向阮想，露出笑容，然后道：</p>

    “阮小姐，请允许我再次向您道歉，因为员工的失误给您带来不好的体验。”</p>

    “为了表示歉意，我们酒店会将您的房型免费升级成套房，并且已收的费用将全额返还，还请您多多包含。”</p>

    阮想此时已经很累了，头也有些痛，只想躺在床上睡会儿，而且，酒店的补偿已经很够意思了，她不是得理不饶人的人，就答应了。</p>

    朱佳佳一路陪同阮想，刷她的卡开了3608 的门，等阮想收拾完行李后，让管家接过行李箱，又按了顶楼电梯。</p>

    阮想原本以为顶多往上只升一个房型，结果是顶层的套房，打开房间门后，她仅仅是在玄关处朝里扫了一眼，就知道这一晚的价格绝对不菲。</p>

    阮想再往里走了走，走到客厅，转身回头，望着朱佳佳道：</p>

    “你们酒店给客人升级房型一直这么大方吗？”</p>

    朱佳佳的笑里含了几分真心道：</p>

    “您满意就好，那我就不打扰您休息了，有什么需要可以直接联系管家，或者找我也可以。”</p>

    阮想点了点头。</p>

    朱