不用在旁指导他，放心地去值班室补了一会儿觉。

    结果刚躺上床，就被?人叫起?来了。

    “雯姐，有病人投诉——”

    戚彤雯一个激灵，从床上坐起?来，倍感头疼。如果她工作得再久一点?，彻底变成一个老油条，她就会说：“让他们去投诉！”

    可是现在？

    戚彤雯卑微地叹了口气，她从凳子上拿起?白大?褂，一气呵成地穿上，跟着杜磊往外走：“哪床？要投诉谁？”

    “5床，要投诉昨天的值班医生。”

    “因为什么事情？”

    “好像是因为昨天赵希老师给实习生出?科考，考病史采集体格检查病例分析，没有提前和病人沟通好……”

    “……”

    戚彤雯大?概明白了，病人本身处于弱势群体，他们在医院住院，会因为害怕医生对自己生命的所谓“决策权”而不敢拒绝医生提出?的一些事情，他们不知道这可以?拒绝，因为担心影响后续治疗而同意。可同意之?后又开始有意见?，所以?在一天之?后要投诉她们。

    赵希和她之?间的关系现在也有些微妙，有矛盾倒说不上。可今天赵希不在这里，如果戚彤雯不处理这桩投诉，赵希后续不知道要怎么想。

    五床是个六十多岁的老太太，她的女?儿此刻正等在医生办公室里，看到戚彤雯来，还有些不满意，大?约是觉得她年轻资历轻，还不如刚才那个男医生呢！

    女?人很?傲慢：“我妈说昨天你们没有经过她的同意，就让一个实习生上手给她做检查，而且那个女?医生态度很?凶，根本就不尊重我妈的意见?，你们医院就是这样对待病人的吗？”

    戚彤雯和她耐心解释，这里是教?学医院，实习生只是做了简单的问诊和查体，并不会对老人的身体造成伤害，也不会参与诊疗决策的过程。

    “那也不行，我们挂的是专家号，不是过来给你们做实习生教?学的！而且昨天那个女?医生的态度太差，她必须给我妈道歉！要公开道歉！我还要你们科室对她作出?处罚！”

    戚彤雯好话说尽，女?人还是没有改变想法。

    戚彤雯最后说：“……那大?概是不行的，女?士。”