第一章
声。
这怎么可能技术总监震惊地说,系统怎么知道用户买了什么
因为它能够理解自然语言,并且具备推理能力。江枫解释道,通过分析用户的描述,结合历史数据,系统可以智能推断用户的真实需求。
董事长来了兴趣:继续演示。
江枫又输入了一个更复杂的问题:我昨天买的东西有问题,但是我不知道怎么退货,而且我比较着急。
系统回复:我理解您的焦急心情。请先告诉我具体是什么问题如果是质量问题,我可以为您安排极速退换,最快两小时内上门取件。
江枫继续:东西倒是没问题,就是我老婆不喜欢这个颜色。
系统:哈哈,这种情况我们经常遇到!没关系,我们支持七天无理由退换。我已经为您生成了退货单,同时为了表示歉意,下次购买同类商品可以享受九折优惠。退货专员会在一小时内联系您安排取件时间。
会议室里再次响起掌声。
太神奇了!市场总监赞叹道,这简直就像真人客服一样!
不,比真人客服更好。董事长评价道,真人客服不可能记住所有的规则和政策,但这个系统可以。
江枫又演示了几个场景,包括技术咨询、投诉处理、产品推荐等。
系统的表现都非常出色,不仅能够准确理解用户意图,还能提供个性化的解决方案。
最后,江枫展示了系统的并发处理能力。
现在我模拟一千个用户同时访问系统。江枫点击了压测按钮。
大屏幕上显示出实时数据:用户连接数快速上升,但系统响应时间始终保持在毫秒级别。
一千个并发,平均响应时间50毫秒。江枫说道,理论上,这个系统可以支持十万级并发。
十万级并发!
这个数字让所有人都震惊了。
要知道,公司现有的客服系统,超过一百个并发就开始卡顿。
江工程师,董事长站起身,这个系统什么时候可以正式上线
随时可以。江枫回答,所有功能都已经开发完成,经过今天的演示验证,系统运行稳定。
太好了!董事长激动地鼓掌,这个系统将彻底改变我们的客服模式!江工程师,你为公司立了大功!
其他领导也纷纷站起来鼓掌。
只有王磊坐在那里,脸色发白。
他没想到江枫真的做出了这么优秀的系统!
更要命的是,这个系统和他之前看到的技术方案完全不同。
这意味着什么
意味着江枫一直在骗他!
江工程师,总经理激动地说,公司决定给你记特等功,奖金五十万!另外,你将被提拔为技术副总监!
五十万奖金!技术副总监!
江枫心中狂喜,但表面依然保持冷静:谢谢公司的信任。
应该的!董事长笑道,对了,王总监,你说说这个项目的组织情况。
王磊勉强站起身:这个...江枫确实付出了很大努力...
王总监太谦虚了。江枫突然开口,如果没有王总监的英明领导,我不可能做出这样的成果。
王磊一愣,江枫这是在夸他吗
特别是在项目遇到困难的时候,江枫继续说道,王总监坚持相信我,给了我充分的自主权。
王磊松了口气,看来江枫还是念及同僚之情的。
但江枫话锋一转:当然,也要感谢那些想要阻挠项目的人。
阻挠项目董事长皱眉,什么意思
没什么大不了的。江枫淡淡地说,就是有人想要窃取技术方案,然后找外包公司来实现。
会议室里瞬间