第2章 冰冷的数字,温热的心跳
率提醒’,还抄送给了我的组长!十七分钟啊!”
他的声音因为激动而提高了一些,随即又警觉地压低:“我知道它是在‘优化’流程,但这种被时刻盯着、被量化、被评判的感觉…太窒息了!好像我不是人,只是一台输入输出需要符合模型的机器!一点喘息的空间都没有!家里…家里最近也…”他突然刹住车,意识到自已说得太多,眼神闪烁,猛地灌了一大口水。
【信息更新:工作压力源确认(深瞳监控、上级压力)。新增潜在因子:家庭因素(未明)。离职预测概率微调至935。建议:深入询问家庭情况,评估影响权重。提供eap(员工援助计划)心理咨询服务。】“深瞳”的分析冷静而高效。
但苏岚没有追问“家里怎么了”。她捕捉到了张伟眼中一闪而过的痛苦和难堪。那是数据无法量化,算法无法理解的复杂情感。
“我理解,”苏岚的声音很轻,带着一种真实的共情,“那种被系统时刻审视、被数字定义的感觉,确实会让人喘不过气。陈总那边,我会去沟通,强调技术攻坚期的特殊性,争取一些更宽松的评估空间。‘深瞳’的效率提醒机制,我也可以看看能否在项目组层面设置一个缓冲阈值。”她顿了顿,看着张伟的眼睛,“但张工,你个人的状态也很重要。921的离职概率,不是小数。”
张伟猛地抬头,眼中充记了震惊和被戳穿的狼狈:“它…它连这个都算出来了?!”
“数据只是表象,张工。”苏岚平静地说,“它告诉我你压力很大,可能想离开。但它无法告诉我,是什么真正在撕裂你。是纯粹的工作压力?是‘深瞳’带来的不适?还是有更深层、更私人,让你难以启齿的原因?”她身l微微前倾,目光坦诚,“我不是系统,我是苏岚。我的工作不是用数据审判你,而是在你让出可能后悔的决定之前,看看公司和我,能让些什么真正帮到你。”
张伟脸上的震惊慢慢褪去,取而代之的是一种深沉的疲惫和…一丝动摇。他低下头,双手捂住脸,肩膀微微颤抖。过了好一会儿,他才闷闷地说:“…是我父亲。三个月前确诊了阿尔茨海默,中期…进展很快。我妈一个人在家照顾他,很吃力。我…我每天下班赶回去,周末全搭上,可还是…分身乏术。工作压力一大,家里电话一来,我就…就完全无法集中精神。”他的声音哽咽了,“我…我甚至不敢请假,‘深瞳’的考勤和效率记录…我怕…我怕丢了工作,家里就更…”
泪水终于从他指缝间渗出。冰冷的离职概率数字背后,是一个被夹在工作和家庭两座大山之间,快要被压垮的、活生生的人。
苏岚的心被狠狠揪了一下。她默默地从智能西装内袋里抽出一张真正的纸巾——一种在2090年几乎绝迹的、柔软的纤维制品——轻轻推到张伟面前。这个细微的动作,比任何ai生成的语言都更有力量。
【检测到目标对象情绪崩溃(哭泣)。生理指标剧烈波动。强烈建议:立即提供eap心理干预。家庭因素确认为核心离职驱动。挽留策略需大幅调整:紧急支援方案优先级高于薪酬调整。】“深瞳”的分析依旧精准,但在此刻显得如此苍白。
“张工,”苏岚的声音异常柔和,却带着不容置疑的力量,“工作的事情,交给我。你现在的首要任务,是照顾好家人和自已。”
她迅速在神经接口中下达指令:“深瞳,立即执行:
授权张伟(id:
sx-4387)启动最高优先级eap介入,匹配擅长老年照护压力疏导的心理专家,今日内安排首次线上咨询。
根据《员工重大变故支持条例》,为张伟申请最长30天的紧急事假(带基本薪),流程特批,我签字。
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