王经理听闻，疑惑，看向慧姐。

    慧姐知道王经理的意思是让自己处理，于是她详细问了当时的情况：“你意思是说，下台阶的时候，你打算去扶着海伦女士？”

    李明娟点头：“是！”

    慧姐：“当时孟砚青阻止了你，她把你推开，然后自己站在海伦女士的侧前方，和海伦女士说话？”

    李明娟：“是，她站人家前面，和人家说话，说英语，我们做服务员的，总该本分吧，她还和人家说了不少话！”

    慧姐听着，便望向孟砚青：“你确实推了李明娟，并掐了她？”

    孟砚青：“我确实推了她，她想扶着海伦女士，我阻止了她，至于掐——”

    她笑道：“当时是重要场合，我怎么可能没事去掐别人？也许我紧张，多用了力气？如果那样的话，我可以向李明娟同志道歉。”

    旁边几个服务员对孟砚青颇为信服的，如今听到这话，都暗暗担心，心想她推就推了，怎么还这么当众承认了，这不是给自己落下把柄吗？

    其它众位姑娘，脸色各异，都不敢吭声，沉默地看着。

    慧姐望向王经理。

    王经理微颔首。

    慧姐这才道：“李明娟，就海伦女士的这个事情，我要对你提出批评，对孟砚青提出表扬。”

    啊？

    她这一说，众人全都疑惑了。

    当然也有经验老道的，自然明白其中的缘由。

    慧姐目光扫向众位年轻姑娘，这才开口道：“这是我的疏忽，还没有教你们这一点，你们要记住，西方和我们东方的文化不同，在我们东方，尊老爱幼，上公交车给老人让座，这是一种尊重，我们服务人员扶着年长的客人上下台阶，这是周到和体面，但是在西方，他们并不喜欢这样。”

    众人微诧。

    慧姐继续道：“对于那些西方的女士，哪怕她们年纪大了弯腰驼背，哪怕行动不便，她们也不喜欢别人扶着她们，这种动作只是让她们觉得，她们老态龙钟，她们已经不能独立自主，只能靠别人扶持着走路。”

    “对于海伦女士来说，这种心态尤其敏感，她曾经是惊艳西方的大美女，她那样的人，因为年纪大了，竟然要人搀扶了，她怎么可能接受？”

    众人细想，好像确实有道理。

    李明娟更是瞬间变了脸色，她意识到自己差点犯了一个大错误！

    王经理又道：“其实昨晚是一个非常好的学习模板，你们可以仔细揣摩陆同志的言行。我也曾亲眼目睹陆同志和国内女性领导的交流，他绝对不会提及其它，只会把对方当做长辈来敬重，会尽到作为晚辈的本分，但是面对海伦女士这样的西方年长女性，便要忽略对方的年纪，不能把自己放在晚辈的位置。”

    他看着大家：“其实昨天陆同志和海伦女士跳的那支舞，也是非常体贴用心，是刻意选了最轻缓的一支，他的这些用心，你们都该仔细揣摩体会。”

    大家自然深受教诲，纷纷点头。

    李明娟脸色惨白，低垂着头。

    到了这个时候，她突然意识到，她到底轻看了孟砚青。

    *

    这天彭总经理和孟砚青谈了话，主题就是表扬，说她各方面都非常优秀让她好好在英语培训班干。

    “小孟你先当助教，如果教得不错，那回头咱们就商量着，不外聘老师了，到时候你就直接给她们讲英语，也讲讲国外的礼仪，服务员的工作先不用干了，你去做服务员，那是大材小用了！”

    孟砚青听了后，也如实说了自己的想法，她想上大学，所以现在业余拿起课本来打算学习。

    “我也不是说我马上就能考上，其实我基础很差，但也不着急，反正一边工作